Ajutor

Dacă ai nevoie de ajutor sau informații suplimentare, echipa noastră îți stă la dispoziție pentru orice întrebare legată de produse, comenzi sau livrare.

Cum comand?
Pentru a plasa o comandă:
    1.    Adaugă produsele dorite în coș
    2.    Accesează coșul de cumpărături
    3.    Completează datele de livrare
    4.    Alege metoda de plată
    5.    Confirmă comanda

După plasarea comenzii, vei primi confirmare prin email sau telefon.

Livrare
Livrarea se face prin curier rapid, în toată România.
Termenul de livrare este, în general:
    •    1-2 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc
    •    2-5 zile lucrătoare pentru produsele la comandă

Metode de plată
Poți plăti:
    •    ramburs (la livrare)
    •    transfer bancar
    •    online cu cardul (dacă este disponibil)

Retur produse
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, conform politicii de retur.
Pentru mai multe detalii, consultă pagina „Politica de retur”.

Garanție
Produsele beneficiază de garanție:
    •    24 luni pentru persoane fizice
    •    12 luni pentru persoane juridice
Accesoriile și consumabilele nu beneficiază de garanție.

Contact
Pentru orice întrebare sau suport:
Email: mmrservtools@gmail.com

Program: Luni – Vineri, 08:00 – 17:00